Aset kripto yang tersedia di Luno adalah sebagai berikut:

Bitcoin (BTC)

Bitcoin Cash (BCH)

Ethereum (ETH)

Litecoin (LTC)

Ripple (XRP)

USD Coin (USDC)

Produk di atas dapat berubah ke depannya, namun saat ini aset kripto di atas dapat Anda kirim dan terima di Luno.


Apa yang terjadi jika saya mengirimkan aset kripto yang tidak didukung ke alamat aset kripto Luno?

Jika Anda mengirim aset kripto yang tidak didukung ke Luno, atau jika seseorang mengirim aset kripto yang tidak didukung ke dompet Luno Anda, kami tidak dapat mengakses dana tersebut ataupun mengembalikannya kepada Anda. Dana tersebut akan hilang.

Ada dua faktor utama yang berhubungan dengan hal ini:

(i) fakta bahwa transaksi aset kripto bersifat tidak dapat dibatalkan (irreversible), dan (ii) cara kami menyimpan dan memastikan keamanan aset kripto yang kami dukung.

Untuk membatalkan pengiriman aset kripto apapun, kami perlu melakukan perubahan di infrastruktur Luno. Selain diperlukannya biaya tambahan, hal ini juga menimbulkan risiko keamanan bagi Luno (dan para pelanggan kami).

Keamanan merupakan hal yang amat penting bagi kami di Luno. Aset kripto yang tersedia di Luno semuanya tersimpan dalam tempat dengan sistem keamanan yang tinggi, dan kami memiliki proses operasional tertentu untuk menjaganya tetap aman. Setiap perubahan pada sistem penyimpanan kami (contohnya, tambahan aset kripto baru) wajib diperiksa secara hati-hati karena besarnya risiko yang ditimbulkan bagi dana yang telah tersimpan di dalam sistem.


Catatan:

Peringatan: Pastikan Anda telah mengirimkan mata uang yang tepat ke alamat aset kripto yang tepat, karena aset kripto yang berbeda tidak kompatibel dengan alamat penerima lainnya. Misalnya, jika Anda mengirimkan Ethereum Classic (ETC) ke alamat penerima Ethereum (ETH), dana tersebut akan hilang. Dana Anda juga bisa hilang jika Anda mengirim Bitcoin Cash (BCH) ke alamat penerima Bitcoin (BTC).


Tip:

Anda dapat membaca tentang faktor-faktor pertimbangan Luno sebelum menambahkan aset kripto di sini. Jika Anda ingin mempelajari lebih jauh tentang Bitcoin dan Ethereum, kunjungi Portal Belajar kami.


Fork aset kripto

Prioritas kami adalah menjaga keamanan uang pengguna kami. Oleh karena itu, kami tidak mendukung semua fork aset kripto yang terjadi. Di Luno kami memiliki visi (dan tanggung jawab) untuk menjaga keamanan aset kripto Anda dan senantiasa memastikan kemudahan Anda menjual, membeli dan mempelajari aset kripto. Kebanyakan penawaran fork tidak menambah nilai yang signifikan dan malah hanya menambah kerumitan dan kebingungan di industri ini.


Tip:

Pelajari lebih jauh tentang sikap kami terhadap fork aset kripto di blog Luno.


Tanggung jawab Anda adalah memastikan bahwa Anda (atau orang-orang yang mengirimkan aset kripto ke dompet Luno Anda) mengirimkan Aset kripto yang Didukung ke Luno. Luno tidak bertanggung jawab kepada Anda, atau kepada pihak manapun, atas kerugian yang dialami akibat Anda, atau pihak manapun, mengirimkan aset kripto yang tidak didukung ke Luno. Pelajari Ketentuan Penggunaan Luno di sini.